Datenschutz kurz erklärt
Auf dieser Seite erklären wir kurz und verständlich, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
Wer verarbeitet Ihre Daten?
Caravanpoint Finland Oy (Y-tunnus 3607070-5), Avainkierto 11, 05840 Hyvinkää, Finnland.
Im Geschäftsverkehr verwenden wir weiterhin den Namen BestPark.
Datenschutzanfragen: info@bestpark.com
Welche Daten erheben wir und wofür?
Wir erheben nur Daten, die wir zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen:
| Was wir erheben | Wofür wir es nutzen |
|---|---|
| Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse) | Kundenservice, Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation |
| Bestell- und Zahlungsdaten | Auftragserfüllung, Rechnungsstellung, buchhalterische Anforderungen |
| Fahrzeugkennzeichen | Erbringung der Dienstleistung |
| Marketing-Einwilligungen und -Widersprüche | Marketing nur an Personen mit Einwilligung |
| Nutzungsdaten der Website (IP-Adresse, Cookie-Daten) | Weiterentwicklung der Website, Sicherheit, zielgerichtete Werbung (mit Einwilligung) |
Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
- Vertrag: Auftragsabwicklung und Kundenbeziehung
- Gesetzliche Verpflichtung: z. B. Buchhaltungs- und Steuerrecht
- Berechtigtes Interesse: Verbesserung des Kundenservice und unserer Leistungen, Marketing an Bestandskunden
- Einwilligung: Neukunden-Marketing, Cookies (außer notwendige), Profiling
An wen geben wir Daten weiter?
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können sein:
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting und CRM)
- Zahlungs- und Rechnungsstellungsdienste
- Transport- und Logistikpartner
- Marketing- und Analysepartner
- Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR (hauptsächlich in den USA). Die Übermittlung stützt sich dann auf von der Kommission genehmigte Garantien (z. B. EU–US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).
Wie lange speichern wir Daten?
- Kunden- und Vertragsdaten: während der Kundenbeziehung und 6 Jahre nach deren Ende (Buchführungsgesetz)
- Marketingregister: bis Widerruf der Einwilligung oder 5 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Telefonaufzeichnungen: höchstens 6 Monate
- Website-Protokolldaten: höchstens 12 Monate
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Dem Direktmarketing jederzeit zu widersprechen
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (www.tietosuoja.fi)
Ausübung Ihrer Rechte: Nachricht an info@bestpark.com.
Cookies
Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Beim ersten Besuch sehen Sie einen Cookie-Hinweis, in dem Sie auswählen können, welche Cookies Sie akzeptieren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen der Website ändern.
Notwendige Cookies sind immer aktiv, damit die Website funktioniert. Andere Cookies (funktional, Analyse, Marketing) erfordern Ihre Einwilligung.
Weitere Informationen
Dies ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte. Vollständige Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung mit genaueren Angaben zu Verarbeitungsgründen, Speicherfristen, Empfängern und Ihren Rechten.
Fragen? Kontakt: info@bestpark.com.