Dataskydd i korthet
På denna sida berättar vi kort och tydligt hur vi behandlar dina personuppgifter. Detaljerad information finns i vår fullständiga dataskyddspolicy.
Vem behandlar dina uppgifter?
Caravanpoint Finland Oy (FO-nummer 3607070-5), Avainkierto 11, 05840 Hyvinkää, Finland.
I vår verksamhet använder vi fortfarande namnet BestPark.
Dataskyddsfrågor: info@bestpark.com
Vilka uppgifter samlar vi in och varför?
Vi samlar endast in uppgifter som behövs för att tillhandahålla och utveckla våra tjänster:
| Vad vi samlar in | Hur vi använder det |
|---|---|
| Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, adress) | Kundservice, orderhantering, kundkommunikation |
| Order- och betalningsuppgifter | Orderleverans, fakturering, bokföringskrav |
| Fordons registreringsnummer | Genomförande av tjänsten |
| Marknadsföringssamtycken och avregistreringar | Marknadsföring endast till de som samtyckt |
| Webbplatsanvändning (IP-adress, cookie-data) | Utveckling av webbplatsen, säkerhet, riktad annonsering (med samtycke) |
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
- Avtal: orderhantering och kundrelation
- Rättslig förpliktelse: t.ex. bokförings- och skattelagstiftning
- Berättigat intresse: utveckling av kundservice och tjänster, marknadsföring till befintliga kunder
- Samtycke: marknadsföring till nya kunder, cookies (utom nödvändiga), profilering
Vem delar vi uppgifter med?
Vi delar endast uppgifter när det behövs för att tillhandahålla tjänsten eller när lagen kräver det. Mottagare kan vara:
- IT-leverantörer (t.ex. webbhotell och CRM)
- Betalnings- och faktureringstjänster
- Transport- och logistikpartners
- Marknadsförings- och analys partners
- Myndigheter när lagen kräver det
Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.
Vissa av våra leverantörer behandlar uppgifter utanför EES (främst i USA). Överföringen baseras då på kommissionens godkända skyddsåtgärder (t.ex. EU–US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler).
Hur länge sparar vi uppgifter?
- Kund- och avtalsuppgifter: under kundrelationen och 6 år efter att den avslutats (bokföringslagen)
- Marknadsföringsregister: tills du återkallar samtycke eller 5 år efter senaste kontakt
- Samtalsinspelningar: högst 6 månader
- Webbplatsloggar: högst 12 månader
Vilka rättigheter har du?
Du har rätt att:
- Få tillgång till uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
- Begränsa eller invända mot behandling
- Få dina uppgifter i ett överförbart format
- Återkalla samtycke du lämnat när som helst
- Avregistrera dig från direktmarknadsföring när som helst
- Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten (www.tietosuoja.fi)
Utöva dina rättigheter: skicka meddelande till info@bestpark.com.
Cookies
Vår webbplats använder cookies. När du besöker webbplatsen första gången ser du ett cookie-meddelande där du kan välja vilka cookies du godkänner. Du kan ändra dina val när som helst i webbplatsens cookie-inställningar.
Nödvändiga cookies är alltid aktiva så att webbplatsen fungerar. Andra cookies (funktionella, analys, marknadsföring) kräver ditt samtycke.
Mer information
Detta är en sammanfattning av det viktigaste. Fullständig information finns i vår dataskyddspolicy med mer detaljer om behandlingsgrunder, lagringstider, mottagare och dina rättigheter.
Frågor? Kontakta oss: info@bestpark.com.